यदि आपने किसी भी ट्रेन की रिज़र्व टिकट काउंटर से प्राप्त किया है तो उसे रद्द कराने के लिए स्टेशन जाने की समय नही है तो आप उसे ऑनलाइन रद्द करके रिफंड राशि काउंटर से प्राप्त कर सकते हैं। इसके लिए निम्न प्रक्रिया का पालन करना होगा।
1. उपरोक्त कार्य के सवर्प्रथम आवश्यक है कि जब आप रिजर्वेशन काउंटर से टिकट कटाये टी उसमे मोबाइल नंबर अवश्य ही दर्ज करवाये। नही तो टिकट का ऑनलाइन रद्दीकरण प्रक्रिया नही होगी।
अब आप निम्नलिखित वेबसाइट को किसी भी सर्च इंजिन में टाइप करें अथवा गुगल सर्च इंजन में online ticket cancel टाइप करें।
https://www.operations.irctc.co.in/ctcan/SystemTktCanLogin.jsf
उपरोक्त कार्य करने पर निम्न तरह से वेबसाइट पर ऑप्शन आयेगा।
1. उपरोक्त कार्य के सवर्प्रथम आवश्यक है कि जब आप रिजर्वेशन काउंटर से टिकट कटाये टी उसमे मोबाइल नंबर अवश्य ही दर्ज करवाये। नही तो टिकट का ऑनलाइन रद्दीकरण प्रक्रिया नही होगी।
अब आप निम्नलिखित वेबसाइट को किसी भी सर्च इंजिन में टाइप करें अथवा गुगल सर्च इंजन में online ticket cancel टाइप करें।
https://www.operations.irctc.co.in/ctcan/SystemTktCanLogin.jsf
उपरोक्त कार्य करने पर निम्न तरह से वेबसाइट पर ऑप्शन आयेगा।
इसमे दिए गए ऑप्शन में कैप्चा के साथ पीएनआर नंबर, ट्रेन नंबर दर्ज करें।
2. इसके बाद चेक बॉक्स का चयन करें। सबमिट पर क्लिक करे।
3. क्लिक करने के बाद बुकिंग के समय दिए गए मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा,
4.प्राप्त ओटीपी दर्ज करें और सबमिट पर क्लिक करें। OTP वेरिफाई होने के बाद PNR डिटेल्स स्क्रीन पर निम्नलिखित विवरण दिखाई देंगी।
5. सभी विवरणों को सत्यापित करने के बाद पूर्ण रद्द करने के लिए 'टिकट रद्द करें' पर क्लिक करें। देय धनराशि स्क्रीन पर प्रदर्शित की जाएगी। पीएनआर और धनवापसी विवरण के साथ एक एसएमएस भेजा जाएगा। नमूना प्रारूप: “आपका PNR XXXXXxxxxx रद्द कर दिया गया है। यात्रा शुरू स्टेशन या आसपास के उपग्रह पीआरएस स्थानों से रिफंड राशि XXXXX प्राप्त करें।
ट्रेन के प्रस्थान समय के 24 घंटे से पहले रद्द किए गए टिकट (वापसी यात्रा टिकट सहित) के लिए नियम और शर्तें: निर्धारित समय से पहले भारतीय रेल के किसी भी पीआरएस काउंटर से मूल पीआरएस काउंटर टिकट जमा करने पर अनुमति के रूप में किराया जमा किया जा सकता है। कन्फर्म टिकट के मामले में ट्रेन का प्रस्थान समय और आरएसी / प्रतीक्षा सूची वाले टिकट के मामले में ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान समय से तीस मिनट पहले तक। 24 घंटे के बीच रद्द टिकटों (वापसी यात्रा टिकटों सहित) और कन्फर्म टिकटों के लिए 4 घंटे तक और निर्धारित प्रस्थान समय से पहले आरएसी / प्रतीक्षा सूची वाले टिकटों के लिए तीस मिनट तक: IRCTC वेबसाइट के माध्यम से रद्द किए गए PRS काउंटर टिकटों का रिफंड या वर्तमान में 139 अनुमति है। केवल यात्रा शुरू करने वाले स्टेशन या आस-पास के उपग्रह पीआरएस स्थानों पर मूल यात्रा टिकट सरेंडर करके। कृपया अपने टिकट को रद्द करने से पहले यात्रा शुरू करने वाले स्टेशन से धनवापसी की सुविधा की जांच करें। ट्रेनों के लिए निर्धारित प्रस्थान के पहले दिन पीआरएस काउंटर खोलने के पहले दो घंटों के दौरान जिनकी निर्धारित प्रस्थान अवधि: - (i) 1801 घंटे के बीच है और 0600 घंटे। पीआरएस काउंटरों / करंट काउंटरों / विशेष काउंटरों के काम के घंटों के दौरान ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान के 4 घंटे बाद तक, रद्द करने की अनुमति है, जिन ट्रेनों के निर्धारित प्रस्थान समय (i) के लिए टिकटों पर चौबीसों घंटे और उसके बीच 0601 घंटे से 1800 घंटे तक की अनुमति है ।
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